立案庭是法院的名片，是群众表达诉求、参与诉讼、解决矛盾纠纷的重要窗口，是人民法院掌握社情民意、服务涉诉群众、联系社会各界的桥梁纽带。近日，面对持续高温的天气，东方红林区基层法院立案庭的工作人员又是怎样开展工作的呢？
高温天气练“坐功”
由于立案庭是一个对外窗口，每天要接待很多来访的当事人和律师，他们来访的时间是不确定的，所以一天中不管是繁忙还是清闲，所有时间都必须在大厅中度过，在接待来来往往的当事人中悄然消逝。遇上立案的当事人较多，从一开门至下班，一刻都不能离开座位，甚至到同事们都下班了，我们才能走出立案大厅，呼吸一口新鲜的空气，然后拖着疲惫的身体回家。因此，坐功不知不觉成了立案庭工作人员的基本功。
消暑工具送清凉
立案庭的干警，时常要面对来访人不满情绪的宣泄和无端指责。当事人来法院打官司，一般都是在双方矛盾比较尖锐，难以自行调和的情况下才不得已而为之。而很多当事人会把情绪带到法院，首当其冲的就是立案接待干警，一肚子怨气，可以说是一触即发的“炸药包”。为当事人送去一杯水，为他们安装解暑降温的风扇，帮他们缓和情绪，冷静的处理问题。
业务学习不松懈
在立案庭工作，还要做的工作有多元化调解、诉调对接、信访接待、繁简分流、案件预登记、指导当事人填写立案手续、联系承办法官、12368接听热线全天在岗。每项工作都需要你有专业的法律知识，熟练的业务技能，强大的沟通能力，以及深厚的业务修养。因此，立案庭的干警利用一切休息时间不断学习业务知识，丰富自己的文化素养。
当然，立案干警最大的快乐也是在工作中带来的快乐，看着当事人对我们的解答露出满意的笑容，是我们的快乐；看着想要离婚的小夫妻，经过我们的调解和好如初，是我们的快乐；看到一个个问题被我们解决，一个个难处被我们化解，就是我们的快乐。意想不到的事每天都在发生，立案干警们面临许多未知的挑战，但有问题大家共同面对，一起解决，其中的乐趣不言自明。日复一日的繁杂与辛苦，不会磨灭我们的热情，反而会让我们更加有耐心，有决心的去干好工作，加强与来访群众的沟通交流，致力于帮助当事人化解纠纷矛盾、解决困难，树立“公正、廉洁、为民、高效、服务”的良好形象！
