自2018年以来，东方红人民法院积极探索社会矛盾多元化解模式，充分发挥人民调解委员会的职能作用，通过推进人民调解工作机制创新，强化对人民调解工作的培训指导，加强与人民调解员的协作配合等措施，促使大量的矛盾纠纷得以快速化解，受到林区群众的纷纷好评。

8月4日，一起校园学生伤害赔偿案件，受我院委派，东方红人民调解委员会受理后积极组织开展调解，人民调解员梁艳凭着多年的司法调解经验，练就一副“敢唱主角”的担当本领，在全面了解案情后，多次与双方当事人父母进行电话沟通，以未成年人权益保护为切入点，引导当事人到调解委员会进行面对面调解，并提出双方都能够接受的调解方案，最终促使双方当事人达成调解协议，当场给付了赔偿款。一起纠缠近一年的纠纷，在人民调解员的调解下，用时一天彻底得到解决。

案件成功调解后，人民调解员与法院速裁团队进行无缝对接，引导当事人提出撤诉申请，速裁法官快速制作裁定书，真正实现案结事了。